Neverbalna komunikacija i iskrenost | Može li govor tijela komunicirati iskrenost?

P: Mogu li neverbalno komunicirati o poštenju?

O: Da. Različiti dijelovi tijela imaju simboliku, a skretanje pozornosti na određene dijelove tijela zaista može aktivirati određene percepcije. Na primjer, skretanje pažnje na srce može vam izgledati iskrenije!



POZADINA:

Skupina istraživača sa Sveučilišta za društvene i humanističke znanosti u Sopotu u Poljskoj objavio je studiju 2014. u Časopis za neverbalno ponašanje koji je ispitivao kako je uobičajena neverbalna gesta - stavljajući ruku na srce - mogu utjecati na percepciju ljudi.



Istraživači su to istakli mnogi od nas sebe doživljavaju moralnima, ali često ne shvaćamo što utječe na naš moral (pozitivno i negativno).

Istaknuli su to čak su i neverbalna ponašanja povezana s različitim utjecajima na moral.



U mnogim zapadnim društvima, srce je povezano s moralnom hrabrošću, a stavljanje ruke nad srce povezano je poštenje.

  • Suprotno tome, glava je povezana s racionalnošću, ali ne nužno hrabrošću ili moralom.
  • Pogotovo je u Poljskoj gesta rukovanjem srcem uobičajena gesta koja ukazuje na iskrene namjere.

Istraživači su jednostavno željeli vidjeti hoće li držanje ruke nad srcem aktivira te asocijacije i dovodi do toga da osoba opaža više iskrenosti i da se ponaša poštenije.

EKSPERIMENT 1:

Istraživači su regrutirali 118 sudionika iz svog lokalnog područja (u Poljskoj) za sudjelovanje u studiji.



Istraživači su se pripremili dvije fotografije žene u svrhu studije. Na sebi ima prilično običnu odjeću s bijelom košuljom, a inače nije izvanredna, osim one na jednoj fotografiji koju ima ruku stavljenu nad njezino srce, a na drugoj fotografiji ona ima ruku na trbuhu.

Sudionicima je rečeno da je ovo studija o komunikacijske vještine (ne iskrenost). Postavljeno im je jedno pitanje: „Što osoba s fotografije komunicira s drugima? Navedite 5 udruga koje vam padnu na pamet kad vidite ovu osobu. '

Sudionicima su nasumično prikazane fotografije srca ili trbuha.

Skupina ocjenjivača (koji nisu bili svjesni svrhe studije) tada je uzela odgovore sudionika i kategorizirala ih u smislu jesu li se odgovori odnosili na iskrenost.

REZULTATI:

Kao što pretpostavljate, sudionici su izvijestili da je žena s rukom nad srcem znatno više komunicirajući iskrenost nego žena s rukom na trbuhu.

Ruku na srce: 49% je prijavilo izraze koji se odnose na iskrenost

Ruka na trbuhu: 18% je prijavilo izraze koji se odnose na iskrenost

EKSPERIMENT 2:

Utvrdivši da je gesta ruku na srce povezana s iskrenošću, istraživači su prešli na zanimljiviji eksperiment.

U ovom je eksperimentu slušalo 37 poljskih učenika snimke kandidata s kojima se obavljao razgovor za posao.

  • 'Nikad nisam kasnio na posao.'
  • 'Nikad ne odgađam.'
  • 'Ljubazan sam prema svima.'
  • 'Nikad nisam zvao bolesne.'
  • 'Nikad se nisam svađao s članovima svoje obitelji.'
  • 'Uvijek izvršavam svoja obećanja.'
  • 'Uvijek odgovaram na pisma.'
  • 'Nikad nikoga nisam prevario.'
  • Slučajno su studenti dobili ili fotografija kandidatkinje s rukom na srcu, s obje ruke iza leđa i rukama ravno na bokovima.
  • Na snimci je kandidat napravio nekoliko hvalisave izjave preuzeto iz prethodnih istraživanja - u neke je bilo prilično teško povjerovati. Izjave su uključivale:

& hellip; yeeeeeeah & hellip; riiiiight & hellip;

  • Sudionici su zamoljeni da saslušaju intervju kandidata dok gledaju fotografiju, a zatim ocjenjuju svaku tvrdnju u smislu svoje vjerodostojnost.
  • Sudionici su također ocijenili atraktivnost kandidata.

REZULTATI:

  • Kao što je i predviđeno, sudionicima koji su slušali hvalisave tvrdnje gledajući fotografiju kandidata s rukom na srcu, njezine su tvrdnje vjerodostojnije od onih koji su vidjeli ostale fotografije.
  • Nekako, gesta joj je učinila vjerodostojnijim hvalisave tvrdnje.

EKSPERIMENT 3:

Sad su istraživači osjetili da nešto rade i odlučili su to vidjeti ako je gesta stvarno utjecala na ponašanje. Hoće li se u ovom slučaju ljudi ponašati iskrenije ako se od njih (podmuklo) zatraži da stave ruke na srce?

Za sudjelovanje u ovoj studiji angažirano je 48 poljskih studenata.

Istraživači su dobili 10 fotografija s web stranice Hot or Not (www.hotornot.com) tražeći da ih pronađu neki neovisni ocjenjivači 5 slika definitivno neprivlačnih žena i 5 slika umjereno atraktivnih žena.

Zatim su eksperimentalni sudionici dovedeni u laboratorij i rečeno im je da rade studiju o „kognitivnom opterećenju“ - u osnovi je li tjelesna aktivnost ometala mentalnu preciznost.

Tada je sudionicima rečeno bilo postavite njihove dominantne ruke '6 inča ispod njihove vratne kosti' ili '6 inča ispod njihovog rebra.' To je rezultiralo time da su sudionici imali ruku na srcu ili boku (ali nisu bili svjesni da posebno ciljaju ta područja).

Tada je sudionicima rečeno da ocijenite atraktivnost žena na fotografijama.

Nevjerojatno, sudionicima je rečeno da su žene na fotografijama prijateljice istraživača!

    • Stoga bi se moglo očekivati ​​da će sudionice biti pristojne i ocijeniti neprivlačne žene malo privlačnijima nego što bi to obično učinile.

REZULTATI:

Ludo, sudionici od kojih se potajno tražilo da stave ruke na srce, neprivlačne su žene ocijenili kao & hellip; neprivlačan.

Sudionici sa ruku na bokovima znatno su napuhale ocjene neprivlačnih žena. Vjerojatno, iz pristojnosti.

Učinak se nije vidio na umjereno atraktivnim fotografijama. Svi sudionici ocijenili su ove fotografije općenito umjereno atraktivnim.

EKSPERIMENT 4:

U ovom su eksperimentu angažirana 52 sudionika. Ovaj put, njihova se iskrenost mjerila drugačije: dobili su priliku da varaju.

Dobili su popis matematičkih problema i zamoljeni su da jednostavno razradite odgovore u glavi i prijavite koliko su uspjeli riješiti u određenom vremenu (5 minuta).

Rečeno im je da im određeni ručni uređaj može izmjeriti disanje, a uređaj su morali postavljati negdje na svoja tijela dok su radili matematičke zadatke.

Jedna je grupa imala ruke na srcima, jedna grupa je imala ruke preko ramena, a od jedne je skupine jednostavno zatraženo rješavajte probleme na papiru (kako bi mogli uočiti koliko prosječna osoba može riješiti).

Budući da su sudionici u prve dvije skupine izvijestili koliko su ih riješili, mogli su napuhati broj (varanje) ili pošteno.

REZULTATI:

Oni koji su jednostavno radili matematičke zadatke na papiru, u prosjeku su rješavali oko 5,37 problema u 5 minuta.

Oni s rukama iznad srca tvrdio imati riješili oko 5,50 problema. Nešto više od skupine papira i olovke, ali ne značajno više.

Oni s rukama preko ramena tvrdio je da je u pet minuta riješio prosječno 7,87 problema (45% više od ostalih skupina)!

Budući da je vrlo malo vjerojatno da držanje ruke preko ramena značajno poboljša nečije matematičke vještine, to je vjerojatnije da je ova skupina jednostavno varala - napuhali su broj.

DONJA LINIJA:

Neverbalni govor tijela ne samo da može promijeniti način na koji se ljudi percipiraju, već može promijeniti i ponašanje ljudi.

Rukovanje nečijim srcem povećava njegovu percepciju, čak i kad je teško povjerovati (poput 'Uvijek izvršavam svoja obećanja').

No što je još važnije, gesta je zapravo uzrokovala da se ljudi ponašaju iskrenije - iskreno ocjenjujući privlačnost žene i suzdržavajući se od varanja u zadatku za koji nitko nikada ne bi znao.

Nosimo odjeću koja privlači pažnju na određene dijelove tijela. Što time priopćujemo drugima? Kako bismo mogli utjecati na svoje ponašanje?

LITERATURA

Parzuchowski, M. i Wojciszke, B. (2014). Predati srce temeljnim moralnim prosudbama i ponašanjem. Časopis za neverbalno ponašanje, 38, 145-165. Veza: http://link.springer.com/article/10.1007%2Fs10919-013-0170-0#page-1